OPINIÕES

Nós temos uma medição de qualidade muito boa, devido às nossas próprias avaliações de hóspedes.

As seguintes classificações e comentários foram escritos por hóspedes que reservaram através do nosso site. Essas pessoas autorizaram-nos a publicar o seu nome, as datas da sua estadia e a avaliação que fizeram do nosso estabelecimento.

Dias após a partida do Apartamentos Bitacora Club, os hóspedes receberam uma forma de medição de qualidade e satisfação do cliente, enviada pela empresa Ecommerce Hotels, esta empresa garante que as avaliações foram feitas por pessoas que se hospedaram no Apartamentos Bitacora Club, ao contrário do comentários publicados em portais de opinião, que não garantem que as avaliações e comentários tenham sido feitos por pessoas que permaneceram em nosso estabelecimento.

Estatísticas de satisfação.

A tabela a seguir mostra a média das avaliações feitas pelos nossos hóspedes, através do sistema de medição de qualidade fornecido pela empresa Ecommerce Hotels.

13

Total de avaliações nos últimos 12 meses.

8,0/10 10

Global

Serviço de Bar-Piscina

8,3

Limpeza apartamento

7,5

Serviço de recepção

8,0

Relação qualidade-preço

8,2

El servicio de recepción es lo mejor, Marco y Francesca destacan por su amabilidad.

8,3

Manuel Morales

  • Espana
  • Entrada: 2018-11-28
  • Saída: 2018-12-05

Lage ist super. Service für Fernsehgerät war sehr gut.

Es wurde nur dreimal pro Woche sauber gemacht und wir mussten um Handtücher.

7,0

Hans Hartkopf

  • Germany
  • Entrada: 2018-10-05
  • Saída: 2018-10-14

Herr Hartkopf. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir haben den Reinigungsservice erweitert. Reinigung der Apartments 3 mal pro Woche, Wechsel der Handtücher zweimal pro Woche und Wechsel der Bettwäsche 1 Mal pro Woche des Aufenthalts.

Fernando Bernal

General Manager

Lo que más me ha agradado es el servicio del personal de recepción y el bar-piscina. Los aptos y la zona de piscina están muy bien, pero ahí no hay nada que destacar, es tal cual lo he visto en las imágenes.

La limpieza es insuficiente, sólo 3 veces por semana, sugiero ampliar al menos 5 días.

8,0

Isabel Andrade

  • Mexico
  • Entrada: 2018-09-28
  • Saída: 2018-10-01

Estimada Sra. Andrade. Muchas gracias por tomarse un momento y evaluar su estancia en nuestro establecimiento. Sin dudas su evaluación y comentarios nos ayudarán a mejorar nuestro servicio.

Fernando Bernal

General Manager