Abbiamo una misurazione di qualità molto buona a causa delle nostre recensioni degli ospiti.
Le seguenti valutazioni e commenti sono stati scritti dagli ospiti che hanno prenotato tramite il nostro sito web. Queste persone ci hanno autorizzato a pubblicare il loro nome, le date del loro soggiorno e la valutazione che hanno fatto del nostro stabilimento.
Giorni dopo la partenza di Apartamentos Bitacora Club, gli ospiti hanno ricevuto una forma di misurazione della qualità e soddisfazione del cliente, inviata dalla società Ecommerce Hotels, questa società garantisce che le valutazioni sono state fatte da persone che soggiornano presso l'Apartamentos Bitacora Club, a differenza del commenti che sono pubblicati nei portali di opinione, che non garantiscono che le valutazioni e i commenti siano stati fatti da persone che hanno soggiornato nel nostro stabilimento.
La tabella che segue riporta la media delle valutazioni effettuate dai nostri ospiti attraverso il sistema di misurazione della qualità fornito dalla società Ecommerce Hotels.
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Globale
We have been staying at Bitacora for the last 7 years now, we love how friendly everyone is and how clean the complex and apartments are
Nothing on this occasion
Dear Emma, Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you’ve been enjoying your stays at Bitacora Apartments for the past 7 years. It's always a pleasure to welcome back loyal guests like you. We greatly appreciate your kind words about the friendliness of our staff and the cleanliness of the complex. We look forward to welcoming you again soon!
Director General
Like the fact it was clean and well maintained. Loved the layout. Like the bar and the spare books. The shop could be a bit less expensive. We had a broken bed and it was fixed quickly after the first night.
Like the fact it was clean and well maintained. Loved the layout. Like the bar and the spare books. The shop could be a bit less expensive. We had a broken bed and it was fixed quickly after the first night.
The rack for drying clothes never got the sun in our apartment so it would be better placed else where or have a mobile one. Id like a full size mop and brush to be able to sweep myself as tiles get wet and slippy. We didnt get any discount code when leaving other hotels do this.
Dear Lorraine, Thank you for your feedback! We're happy to hear that you enjoyed the cleanliness, layout, and the bar area, and that the bed was quickly fixed. We appreciate your suggestions, especially regarding the drying rack and mop – we’ll definitely consider them to improve the experience for our future guests. We’ll also look into offering discounts for returning guests. We hope to see you again soon!
Director General
