LES OPINIONS

Nous avons une très bonne mesure de la qualité en raison de nos propres commentaires des clients.

Les avis et commentaires suivants ont été rédigés par des invités ayant réservé via notre site Web. Ces personnes nous ont autorisés à publier leur nom, les dates de leur séjour et l’évaluation qu’ils ont faite de notre établissement.

Quelques jours après le départ de Apartamentos Bitacora Club, les clients ont reçu une forme de mesure de qualité et de satisfaction client envoyée par la société Ecommerce Hotels. Cette société garantit que les évaluations ont été effectuées par des personnes séjournant à Apartamentos Bitacora Club. les commentaires publiés dans les portails d'opinion ne garantissent pas que les évaluations et les commentaires ont été faits par des personnes ayant séjourné dans notre établissement.

Statistiques de satisfaction

Le tableau suivant indique la moyenne des évaluations faites par nos clients à travers le système de mesure de qualité fourni par Ecommerce Hotels.

Logo Ecommerce Hotels

436

Total des affichages durent 12 mois

9,4/10 10

Mondial

Service Bar de la piscine

9,2

Nettoyage del'appartement

9,5

Service de réception

9,7

Qualité - Prix

9,3

We have been staying at Bitacora for the last 7 years now, we love how friendly everyone is and how clean the complex and apartments are

10

Emma Griffin

  • United Kingdom
  • Enregistrement: 2025-04-17
  • Check-Out: 2025-04-27

Like the fact it was clean and well maintained. Loved the layout. Like the bar and the spare books. The shop could be a bit less expensive. We had a broken bed and it was fixed quickly after the first night.

The rack for drying clothes never got the sun in our apartment so it would be better placed else where or have a mobile one. Id like a full size mop and brush to be able to sweep myself as tiles get wet and slippy. We didnt get any discount code when leaving other hotels do this.

8,5

Lorraine McGrath

  • Ireland
  • Enregistrement: 2025-04-10
  • Check-Out: 2025-04-21

Dear Lorraine, Thank you for your feedback! We're happy to hear that you enjoyed the cleanliness, layout, and the bar area, and that the bed was quickly fixed. We appreciate your suggestions, especially regarding the drying rack and mop – we’ll definitely consider them to improve the experience for our future guests. We’ll also look into offering discounts for returning guests. We hope to see you again soon!

Fernando Bernal

Director General

Like the fact it was clean and well maintained. Loved the layout. Like the bar and the spare books. The shop could be a bit less expensive. We had a broken bed and it was fixed quickly after the first night.

8,5

Lorraine McGrath

  • Ireland
  • Enregistrement: 2025-04-10
  • Check-Out: 2025-04-21
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