OPINIONES

Tenemos un buen sistema de medición de calidad debido a las opiniones de nuestros huéspedes.

Las siguientes calificaciones y comentarios han sido escritas por huéspedes que han reservado a través de nuestro sitio web. Estas personas nos han autorizado a publicar su nombre, las fechas de su estancia y la evaluación que han hecho de nuestro establecimiento.

Días después de la salida de Apartamentos Bitacora Club, los huéspedes han recibido un formulario de medición de calidad y satisfacción de clientes, enviado por la empresa Ecommerce Hotels, esta compañía garantiza que las evaluaciones han sido realizadas por personas que han estado hospedadas en Apartamentos Bitacora Club, a diferencia de los comentarios que se publican en portales de opinión, los que no garantizan que las evaluaciones y comentarios hayan sido realizados por personas que se han hospedado en nuestro establecimiento.

Estadísticas de satisfacción.

El siguiente cuadro informa el promedio de las evaluaciones realizadas por nuestros huéspedes, a través del sistema de medición de calidad proporcionado por la empresa Ecommerce Hotels.

321

Total opiniones últimos 12 meses.

9,4/10 10

Global

Servicio Bar-Piscina

9,1

Limpieza Apartamento

9,5

Servicio de Recepción

9,6

Relación Calidad-Precio

9,3

stayed recently with yourselves and I just want to past on a message of gratitude towards the staff of the hotel especially reception . I had a very unwell baby my time there and had to move around rooms quite a bit the lad on reception I didn't get his name but he was so helpful towards us he made sure we always had a ground floor to accommodate the baby and even offered to ring doctor for the baby he gave us names of medication for myself while I was also unwell he genuinely went above and beyond . He allowed us to move room before required check in time to help make our trip easier with the sick baby . I have stayed in many places in Lanzarote as I have been coming neatly 10 years and I have never had a staff member treat me and my family so well and be so caring so I would really like to express my gratitude and thanks if this could be passed on .

10

Sarah leigh Lacey

  • Ireland
  • Entrada: 2024-04-16
  • Salida: 2024-04-23

Bar staff are amazing

7,5

Glen Gaskin

  • Ireland
  • Entrada: 2024-04-10
  • Salida: 2024-04-20

We LOVE Bitacora, This is our 3rd return in 2 year's and will never stay anywhere else in Lanzarote, We actually wait until there is availability to book. Reception Staff are so welcoming and helpful.

10

Samantha Hunt

  • Ireland
  • Entrada: 2024-04-09
  • Salida: 2024-04-16