OPINIONES

Tenemos un buen sistema de medición de calidad debido a las opiniones de nuestros huéspedes.

Las siguientes calificaciones y comentarios han sido escritas por huéspedes que han reservado a través de nuestro sitio web. Estas personas nos han autorizado a publicar su nombre, las fechas de su estancia y la evaluación que han hecho de nuestro establecimiento.

Días después de la salida de Apartamentos Bitacora Club, los huéspedes han recibido un formulario de medición de calidad y satisfacción de clientes, enviado por la empresa Ecommerce Hotels, esta compañía garantiza que las evaluaciones han sido realizadas por personas que han estado hospedadas en Apartamentos Bitacora Club, a diferencia de los comentarios que se publican en portales de opinión, los que no garantizan que las evaluaciones y comentarios hayan sido realizados por personas que se han hospedado en nuestro establecimiento.

Estadísticas de satisfacción.

El siguiente cuadro informa el promedio de las evaluaciones realizadas por nuestros huéspedes, a través del sistema de medición de calidad proporcionado por la empresa Ecommerce Hotels.

315

Total opiniones últimos 12 meses.

9,4/10 10

Global

Servicio Bar-Piscina

9,1

Limpieza Apartamento

9,5

Servicio de Recepción

9,6

Relación Calidad-Precio

9,4

Excellent all round, staff brilliant, cleaning excellent, very efficient, pool bar prices very reasonable. Your staff are wonderful. Would love to return.

10

Dawn Malone

  • England
  • Entrada: 2024-04-03
  • Salida: 2024-04-09

Pool bar very friendly and good food and service. Prices were ok.

The fact that I cannot reserve a specific apartment on any dates for sure is not so great. As we usually holiday for 2 or 3 weeks - For me this means we may end up in an apartment we’re not really happy with for quite a long time.

9,5

Charlie Barton

  • Scotland
  • Entrada: 2024-03-05
  • Salida: 2024-03-12

Dear Charlie, Thank you for sharing your feedback about your stay! We're glad to hear that you enjoyed the friendly atmosphere at the pool bar, as well as the good food and service we provide at reasonable prices. We understand your concern regarding apartment allocation. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. For future visits, we strongly recommend that you contact us in advance. This way, we can do our best to assign you the specific apartment you desire, provided it's available for the desired dates. We value your satisfaction and want to ensure that you have the best possible experience during your stay with us. We look forward to welcoming you again and ensuring that your next visit is even more enjoyable! Best regards,

Fernando Bernal

Director General

Clean and well located

Update rooms

10

Gary McCullough

  • Northern Ireland
  • Entrada: 2024-03-03
  • Salida: 2024-03-07

Dear Gary, Thank you for your perfect rating and kind words! We're thrilled to hear that you found our complex clean and well-located. We appreciate your feedback regarding updating the rooms, and we'll certainly take that into consideration for future improvements. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

Fernando Bernal

Director General