OPINIONES
Tenemos un buen sistema de medición de calidad debido a las opiniones de nuestros huéspedes.
Tenemos un buen sistema de medición de calidad debido a las opiniones de nuestros huéspedes.
Las siguientes calificaciones y comentarios han sido escritas por huéspedes que han reservado a través de nuestro sitio web. Estas personas nos han autorizado a publicar su nombre, las fechas de su estancia y la evaluación que han hecho de nuestro establecimiento.
Días después de la salida de Apartamentos Bitacora Club, los huéspedes han recibido un formulario de medición de calidad y satisfacción de clientes, enviado por la empresa Ecommerce Hotels, esta compañía garantiza que las evaluaciones han sido realizadas por personas que han estado hospedadas en Apartamentos Bitacora Club, a diferencia de los comentarios que se publican en portales de opinión, los que no garantizan que las evaluaciones y comentarios hayan sido realizados por personas que se han hospedado en nuestro establecimiento.
El siguiente cuadro informa el promedio de las evaluaciones realizadas por nuestros huéspedes, a través del sistema de medición de calidad proporcionado por la empresa Ecommerce Hotels.
Total opiniones últimos 12 meses.
Global
El servicio de recepción es lo mejor, Marco y Francesca destacan por su amabilidad.
Lage ist super. Service für Fernsehgerät war sehr gut.
Es wurde nur dreimal pro Woche sauber gemacht und wir mussten um Handtücher.
Herr Hartkopf. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir haben den Reinigungsservice erweitert. Reinigung der Apartments 3 mal pro Woche, Wechsel der Handtücher zweimal pro Woche und Wechsel der Bettwäsche 1 Mal pro Woche des Aufenthalts.
Director General
Lo que más me ha agradado es el servicio del personal de recepción y el bar-piscina. Los aptos y la zona de piscina están muy bien, pero ahí no hay nada que destacar, es tal cual lo he visto en las imágenes.
La limpieza es insuficiente, sólo 3 veces por semana, sugiero ampliar al menos 5 días.
Estimada Sra. Andrade. Muchas gracias por tomarse un momento y evaluar su estancia en nuestro establecimiento. Sin dudas su evaluación y comentarios nos ayudarán a mejorar nuestro servicio.
Director General